PolyTerminal
Wo du fragen kannst
- Telegram-Support: @polyterminal_support. Die beste Adresse für Fragen zum Terminal: Anmeldung, Orders, Positionen, die Rechner oder diese Website.
- Telegram-Chat: @polyterminal_chat. Tausch dich mit anderen Tradern aus und erzähl, wie du das Terminal nutzt.
- Telegram-Kanal: @polymarket_terminal. Neuigkeiten und Updates.
- Hilfe per E-Mail: support@poly-terminal.com. Für eine längere Frage zum Terminal, mit Details oder Screenshots.
- Geschäftliches und Presse: hello@poly-terminal.com. Für Geschäftsanfragen, Integrationen und Presse.
- X: @PolyTerminal_. Ankündigungen.
Bevor du schreibst
Auf viele Fragen gibt es schon eine Antwort. Das FAQ behandelt Gebühren, Hebel, Liquidation, Funding und Regionen. Die Guides erklären, wie Polymarket funktioniert, und die Rechner zeigen die Zahlen hinter einem Trade. Die Regeln der Märkte, ihre Abwicklung und die eigenen Gebühren von Polymarket legt Polymarket fest. Bei solchen Fragen ist deshalb die offizielle Dokumentation die Quelle.
Was in deine Nachricht gehört
Eine kurze, vollständige Nachricht wird schneller beantwortet.
- Was du tun wolltest und was stattdessen passiert ist.
- Wo es passiert ist: in Perps oder Predict, im Web oder auf dem Handy, und in welchem Browser oder auf welchem Handy.
- Wann es passiert ist, mit deiner Zeitzone.
- Ein Screenshot, falls er das Problem zeigt. Blende vorher alles Private aus.
- Bei einer Order oder Position: der Name des Marktes und die Order oder Position, so wie der Bildschirm sie zeigt.
So bleibst du sicher
- Schick niemandem einen Private Key, eine Seed-Phrase oder ein Passwort, auch dem Support nicht. Das Terminal fragt nicht danach.
- Nutze nur die Links auf dieser Seite und auf poly-terminal.com. Sei sehr vorsichtig bei allen, die dich zuerst anschreiben, anbieten, dein Konto zu reparieren oder wiederherzustellen, oder dich bitten, deine Wallet mit einer anderen Website zu verbinden.
- Teile deinen Bildschirm nicht, solange deine Wallet geöffnet ist.
- PolyTerminal ist unabhängig von Polymarket. Es kann weder das Ergebnis eines Marktes ändern noch einen Trade rückgängig machen, der auf Polymarket ausgeführt wurde.
PolyTerminal ist eine unabhängige Oberfläche für Polymarket und wird weder von Polymarket betrieben noch von Polymarket gebilligt. Über PolyTerminal platzierte Orders tragen den Polymarket-Builder-Code von PolyTerminal, und PolyTerminal kann zusätzlich zu den eigenen Gebühren von Polymarket eine Builder-Gebühr (builder fee) erheben. Diese Seite dient der Information und ist keine Anlageberatung.