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Avant d’écrire
Beaucoup de questions ont déjà une réponse. La FAQ couvre les frais, l’effet de levier, la liquidation, le funding et les régions. Les guides expliquent le fonctionnement de Polymarket, et les calculateurs montrent les chiffres derrière un trade. Les règles des marchés, leur résolution et les frais propres à Polymarket sont fixés par Polymarket : pour ces questions, sa documentation officielle fait foi.
Ce qu’il faut mettre dans votre message
Un message court et complet reçoit une réponse plus rapide.
- Ce que vous vouliez faire et ce qui s’est passé à la place.
- Où cela s’est produit : Perps ou Predict, sur le web ou sur mobile, et quel navigateur ou quel téléphone.
- Quand cela s’est produit, avec votre fuseau horaire.
- Une capture d’écran, si elle montre le problème. Masquez d’abord toute information privée.
- Pour un ordre ou une position : le nom du marché et l’ordre ou la position tels que l’écran les affiche.
Restez en sécurité
- N’envoyez jamais une clé privée, une seed phrase ou un mot de passe à qui que ce soit, support compris. Le terminal ne les demande pas.
- Utilisez uniquement les liens de cette page et de poly-terminal.com. Méfiez-vous beaucoup de toute personne qui vous écrit la première, propose de réparer ou de récupérer votre compte, ou vous demande de connecter votre wallet à un autre site.
- Ne partagez pas votre écran lorsque votre wallet est ouvert.
- PolyTerminal est indépendant de Polymarket. Il ne peut pas modifier le résultat d’un marché ni annuler un trade effectué sur Polymarket.
PolyTerminal est une interface indépendante pour Polymarket et n’est ni exploitée ni approuvée par Polymarket. Les ordres passés via PolyTerminal portent le builder code Polymarket de PolyTerminal, et PolyTerminal peut facturer un builder fee en plus des frais propres à Polymarket. Cette page est pédagogique et ne constitue pas un conseil en investissement.